У Тоси Калугиной, бывшей воспитанницы детского дома, наступил сложный период: она лишилась жениха, потеряла жильё и работу. Чтобы свести концы с концами, Тося становится дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим усердием и вниманием к людям она быстро завоевывает симпатию жильцов. Тося помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с подростком-дочерью, вдохновляет художника, оставившего своё дело, вернуться к творчеству, и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который, как в сказке, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — не более чем обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро торжествует, и в самый нужный момент появляется настоящий спаситель, искренне переживающий за её судьбу.
