Женя осталась без родителей в раннем возрасте и воспитывалась в строгой атмосфере, которую создала ее консервативная бабушка. Она привыкла следовать всем ее указаниям. Однако это не тяготило девушку, так как она предпочитала пребывать в мире мечтаний и литературных историй. Дядя Жени, работающий санитарным врачом, однажды предложил ей временное место санитарки в своей больнице. Там Женя сразу же увлеклась главным хирургом Русланом Волчеткиным, которого она видела воплощением идеального рыцаря. К сожалению, Руслан был женат и не планировал развод. Когда бабушка узнала о чувствах Жени, она настояла на том, чтобы та ушла из больницы, и устроила ей работу в книжном магазине.
